01 / نظرة عامة
على مدى عامين، أدار ثيقا حملات إعلانات رسائل إنستغرام لإيوان للأثاث في الأردن — ولّدت 3,578 محادثة رسائل مباشرة بمتوسط $2.56 للمحادثة، وصلت إلى 219,527 مستخدمًا فريدًا في الأردن. كان الجمهور أنثوي بنسبة 99%، مع تصدر فئتَي 25–34 و35–44 لأغلب الاستفسارات. هيمن إنستغرام على كامل النتائج تقريبًا، مما يؤكد أنه المنصة الصحيحة لفئة بصرية وتطلعية كالأثاث المنزلي. التجديد الإبداعي المستمر عبر ستوريز وريلز أبقى الأداء مستقرًا طوال نافذة الحملة الكاملة.
02 / التحدي
ما واجهناه
احتاج إيوان للأثاث، علامة أردنية متخصصة في الأثاث والديكور المنزلي، إلى تدفق ثابت من استفسارات العملاء المباشرة لتحفيز زيارات المعرض والطلبات الإلكترونية — في فئة تكون فيها قرارات الشراء عاطفية وبصرية ونادرًا ما تكون عفوية. التحدي كان تحويل متصفحي إنستغرام إلى مشترين يتواصلون ويستفسرون.
الأثاث قرار شراء مدروس — يبحث المشترون بعمق قبل التواصل، مما يجعل تكلفة المحادثة أعلى بطبيعتها من الفئات الاندفاعية
المشتري المستهدف هو بشكل شبه حصري ربات المنازل وعشاق التصميم الداخلي من الإناث بين 25–54 عامًا يكتشفن العلامات التجارية عبر المحتوى البصري
سوق الأثاث والديكور في الأردن تنافسي، مع وجود معارض راسخة وبائعين غير رسميين على وسائل التواصل يتنافسون على نفس الجمهور
الحفاظ على تدفق العملاء المحتملين لأكثر من عامين تطلّب تجديدًا مستمرًا للمحتوى الإبداعي لتجنب إجهاد الإعلانات
03 / كيف حققنا 3,578 محادثة على مدى عامين
كيف أصلحنا الأمر
استراتيجية إنستغرام أولًا لفئة بصرية بامتياز
الأثاث يُشترى بالعين أولًا. ركّزنا الميزانية كاملة على إنستغرام — المنصة التي يقضي فيها جمهور إيوان المستهدف (الإناث 25–54 في الأردن) وقتهم في اكتشاف إلهامات الديكور المنزلي. أكدت بيانات المنصة أن إنستغرام حقق أكثر من 99% من نتائج الرسائل، مما يثبت صحة هذا التركيز من البداية.
ستوريز وريلز — الوصول للمشترين في خلاصتهم
بنينا حملات حول ستوريز وريلز إنستغرام بمحتوى إبداعي يعكس أسلوب الحياة: إعدادات غرف تطلعية، عروض منتجات مع زر 'إرسال رسالة'، وعروض موسمية. التنسيق العمودي الغامر أبقى منتجات إيوان حاضرة في ذهن المستخدمين في مرحلة التفكير.
استهداف دقيق لجمهور الإناث
أكدت بيانات عامين أن 99% من المحادثات جاءت من نساء — مع تصدر شريحة 25–34 أعلى حجم وأكثر نتائج بتكلفة مقبولة بـ $2.56 للمحادثة. جرى تحسين الاستهداف باستمرار حول هذا الجمهور الأساسي: نساء في الأردن باهتمامات في التصميم الداخلي والديكور المنزلي والحياة الفاخرة.
استمرارية الإبداع — عامان بلا إجهاد
الحفاظ على الأداء على مدى 104 أسابيع تطلّب استراتيجية إبداعية مستمرة: تدوير موضوعات موسمية (حملات التخفيضات، إطلاق مجموعات جديدة، إلهام أسلوب الحياة)، وتجديد العناوين والمرئيات للحفاظ على معدل التكرار مرتفعًا دون استنزاف الجمهور. النتيجة كانت حجمًا يوميًا ثابتًا من المحادثات بلا انخفاض ملحوظ في الأداء طوال العامين.
04 / 3,578 محادثة — متوسط $2.56 تكلفة كل رسالة
الأرقام
3,578
Messaging Conversations
Apr 2023–May 2026
$2.56
Cost per Message
per conversation started
219K
Reach
unique users reached
99%
Female Audience
of all results
25–34
Top Age Group
highest converting segment
05 / بيانات موثقة — Meta Ads Manager
لقطات الشاشة من المنصات
نظرة عامة — المحادثات والوصول
التركيبة السكانية — العمر والجنس
المواضع — إنستغرام يهيمن على النتائج
جدول الحملة — النتائج والوصول والتكلفة
الإعلانات