الزين

01 / نظرة عامة

في خمسة أشهر، حوّل ثيقا حساب إعلانات الزين على إنستغرام من حساب ينفق بلا نتائج إلى محرك ثابت لمحادثات المبيعات. من خلال إصلاح الاستراتيجية الإبداعية وتضييق الاستهداف والتحسين عبر المواضع وشرائح الجنس، حققنا 1,492 محادثة عميل مؤهلة — غالبيتها تحوّلت إلى مشتريات — بمتوسط تكلفة 0.94 دولار للرسالة للشريحة الأعلى أداءً.

كانت الزين، متجر إكسسوارات أردني في عمّان، تُدير إعلانات على إنستغرام تحقق انتشارًا واسعًا لكن دون رسائل تُذكر من العملاء — وحين وصلت الرسائل، كانت تكلفة كل محادثة مرتفعة للغاية ولا تبرر الإنفاق الإعلاني.

• إعلانات تعمل لكنها لا تولّد استفسارات أو رسائل من العملاء

• المحتوى الإبداعي عام ولا يُبرز المنتج ولا يدفع للشراء

• الاستهداف كان فضفاضًا جدًا يصل لأشخاص ليست لديهم نية شراء

• تكلفة المحادثة المرتفعة جعلت التوسع في الحملات غير مجدٍ