01 / نظرة عامة
على مدى 6 أشهر (يوليو–ديسمبر 2023)، أدار ثيقا حملة إعلانات تيك توك لباكيجها — علامة سعودية للتجارة الإلكترونية متخصصة في التغليف الورقي وعلب الهدايا والمطبوعات. حققت الحملة 491,570 ظهورًا و13,129 نقرة بنسبة نقر 2.67%، و21 تحويل شراء بتكلفة اكتساب 211.99 ريالًا — بتكلفة نقرة وجهة تبلغ 0.34 ريالًا فقط. أكّد جوجل أناليتكس أن تيك توك أصبح ثالث أكبر مصدر زيارات لـpackageha.com (11 ألف جلسة)، خلف جوجل سيرش وإعلانات جوجل فحسب. نسبة النقر 2.67% تفوق متوسط الصناعة على تيك توك بفارق واسع، مما يعكس توافقًا قويًا بين المحتوى الإبداعي والجمهور في فئة محتوى التغليف وفتح العلب.
02 / التحدي
ما واجهناه
احتاجت باكيجها — علامة سعودية للتجارة الإلكترونية تنتج تغليف ورقي وعلب هدايا وبطاقات ومطبوعات — إلى قناة رقمية تجعل منتجاتها البصرية المميزة قابلة للاكتشاف وتحرّك حركة زوار مؤهلة نحو متجرها الإلكتروني. التحدي كان إيجاد منصة ينجح فيها محتوى التغليف والتعبئة بشكل طبيعي، بحيث يبدو الإعلان المدفوع أصيلًا لا مقتحمًا، وحيث يُمكّن الحضور المستمر على مدى 6 أشهر من بناء العلامة مع المستهلكين السعوديين.
التغليف فئة منتج مرئية بطبيعتها — تحتاج العلامة لقناة يعمل فيها الجمال البصري وسرد القصص الإبداعية بشكل طبيعي، لا صيغة إعلانية نصية أو تعتمد على النية الشرائية
بناء علامة استهلاكية في سوق التجارة الإلكترونية السعودية التنافسي يتطلب حضورًا مستدامًا على مدى أشهر لا انفجارة قصيرة — كانت استراتيجية حملة 6 أشهر ضرورية لتراكم الوصول والثقة
قياس نتائج التحويل الفعلية (ليس النقرات فحسب) كان حاسمًا لإثبات العائد — احتاجت الحملة لتسجيل أحداث شراء قابلة للقياس على الموقع، لا مجرد ظهورات في أعلى القمع
خوارزمية تيك توك تكافئ إنتاج محتوى إبداعي مستمر — الحملة الآنية كانت ستُضعف أداءها مقارنةً بالعلامات ذات الحضور الإعلاني والنشر المستدام على المنصة
03 / كيف حققنا 13.1 ألف نقرة بنسبة نقر 2.67% وأصبحنا ثالث أكبر مصدر زيارات لباكيجها
كيف أصلحنا الأمر
تيك توك — البيئة الطبيعية لمحتوى التغليف
صيغة الفيديو القصير على تيك توك هي البيئة المثالية لمنتجات التغليف — فيديوهات فتح العلب ولحظات الكشف عن التغليف الجمالي وإظهار المطبوعات من أعلى محتوى التفاعل على المنصة. بتشغيل إعلانات تيك توك، وضعنا منتجات باكيجها داخل بيئة محتوى كان الجمهور فيها مُهيَّئًا مسبقًا للتفاعل مع ما تبيعه باكيجها تحديدًا. هذا التوافق بين المحتوى الإبداعي والمنصة أنتج نسبة نقر 2.67% — أعلى بكثير من متوسط الصناعة على تيك توك البالغ 0.5–1%.
حملة مستدامة 6 أشهر — إنفاق يومي ثابت
بدلًا من تشغيل حملة قصيرة مكثفة، أدار ثيقا إعلانات تيك توك لباكيجها طوال 6 أشهر كاملة (يوليو–ديسمبر 2023) بميزانية يومية ثابتة حوالي 30 ريالًا/يوم. منحنى الإنفاق المستوي في لوحة تيك توك يؤكد غياب أي انقطاعات أو توقفات — التوصيل المستدام يبني زخمًا خوارزميًا على تيك توك يُحسّن كفاءة التوصيل ويُخفّض تكلفة النقرة الفعلية مع الوقت. النتيجة: 491,570 ظهورًا بتكلفة نقرة 0.34 ريالًا طوال الفترة.
تتبع التحويلات — 21 عملية شراء بتكلفة اكتساب 211.99 ريالًا
تتبّعت الحملة تحويلات الوجهة مباشرةً في مدير إعلانات تيك توك، مسجّلةً 21 حدث شراء مؤكدًا بتكلفة اكتساب 211.99 ريالًا. لعلامة تجارة إلكترونية للتغليف حيث يمكن أن تكون قيمة الطلب الواحد مرتفعة (طباعة مخصصة، تغليف هدايا بالجملة)، تُمثّل تكلفة الاكتساب 211.99 ريالًا تكلفة اقتناء فعّالة. كما وفّر تتبع التحويلات البيانات اللازمة للتحسين نحو المشترين الفعليين بدلًا من جماهير النقر العامة.
موثّق بجوجل أناليتكس — تيك توك ثالث أكبر مصدر زيارات
تؤكد لمحة الاكتساب في GA4 أثر تيك توك ما وراء لوحة إعلاناته: وصّل tiktok.com 11 ألف جلسة إلى packageha.com، مما جعله ثالث أكبر مصدر زيارات بعد جوجل (81 ألف) وإعلانات جوجل (18 ألف). هذا التحقق عبر المنصات يُثبت أن إعلانات تيك توك ولّدت حركة زوار فعلية وقابلة للقياس نحو موقع باكيجها — ليس مجرد ظهورات لم تغادر التطبيق. إنستغرام مجتمعةً (l.instagram.com + ig) قدّمت ما يقارب 12 ألف جلسة للمقارنة.
04 / 491 ألف ظهور — 13.1 ألف نقرة — نسبة نقر 2.67% — تيك توك ثالث أكبر مصدر زيارات
الأرقام
491K
Impressions
TikTok campaign
13.1K
Clicks
2.67% CTR
0.34 SAR
CPC
destination CPC
21
Conversions
211.99 SAR CPA
05 / بيانات موثقة — مدير إعلانات تيك توك + Google Analytics 4
لقطات الشاشة من المنصات
حملة تيك توك — الظهورات والنقرات ونسبة النقر والتحويلات
جوجل أناليتكس — تيك توك كثالث أكبر مصدر زيارات